Aplicativo de participación ciudadana
BlueAiCity es una herramienta de participación ciudadana, que invita a los ciudadanos a colaborar en la mejora de las infraestructuras, la gestión de incidencias, limpieza de la ciudad, etc…
Disponible en
La importancia de la participación ciudadana
La Participación Ciudadana juega un papel cada vez más importante para el desarrollo y el correcto funcionamiento de las ciudades.
Las apps han venido para ayudar a mejorar esta participación, facilitando la comunicación instantánea entre la ciudadanía y las fuerzas públicas. Suponen un nuevo canal de comunicación interactiva, más adecuado al uso actual que hacemos los ciudadanos de la tecnología.
Plataforma de Participación Ciudadana
Mediante una plataforma tendenciosa, actual y sobre todo funcional para los distintos ayuntamientos, la ciudadanía podrá notificar problemas y/o incidencias que ocurran en el espacio público: calles, parques, colegios…
Con esta herramienta, se pretende convertir a la ciudadanía en ‘personajes principales’ respecto a la mejora continua de la infraestructura, gestión de incidencias, limpieza de la ciudad…
Más cerca de los ciudadanos
Opinión ciudadana
Información en tiempo real
Administración digital y moderna
Una herramienta que estrecha
la relación administración-ciudadano
Conoce la solución
La solución se compone de tres partes:
- App para el ciudadano: el ciudadano puede registrar las incidencias que desea y posteriormente consultar el estado de las mismas.
- Administrador: desde el panel de control se gestionan las incidencias, se desvían a las unidades correspondientes, etc.
- App trabajadores: se nutre del panel de control. Desde esta app se puede actualizar el estado de las incidencias, etc.
la plataforma
Gestión de incidencias
Los trabajadores podrán acceder al listado incidencias asignadas al departamento o trabajador y consultar toda la información de la misma: localización, adjuntos, reportar comentarios y cambiar estado de la incidencia
Una potente herramienta de trabajo
Con la que se facilita la labor de los responsables, y a su vez, fomenta la participación ciudadana.
Mayor eficiencia
La app permitirá ahorrar costes y tiempo, ya que los trabajadores no tendrán que acudir a las oficinas para conocer las nuevas incidencias. Desde la app podrán gestionarlas todas y conocer si se registran nuevas.
Funcionalidades
Conoce algunas de sus funcionalidades más destacadas:
- Sección de noticias
- Sección de incidencias
- Sección perfil de usuario
- Control y estado de las incidencias
- Añadir nuevos departamentos, barrios, edificios...
- Buscador
- Informes
- App móvil
- Notificaciones push
- Diferentes roles: dentro del panel de control existen diferentes roles, del que colgarán los responsables de cada departamento, y de ellos, los diferentes trabajadores.
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