Gestor de pedidos B2B
Automatiza, simplifica y personaliza tu proceso de pedidos B2B con inteligencia artificial.
Plataforma B2B
El desafío de la gestión de pedidos en el entorno B2B
En el mundo actual, donde las transacciones B2B son cada vez más complejas y los clientes demandan una mayor rapidez y precisión, gestionar pedidos de manera eficiente se ha convertido en un desafío para muchas empresas.
Procesos manuales, sistemas no integrados y la falta de personalización generan errores, retrasos y una experiencia de cliente poco satisfactoria. Este panorama, además de ralentizar las operaciones, puede impactar negativamente en las ventas y la retención de clientes.
BlueAiB2B + IA
Software de gestión de pedidos con IA
BlueAiB2B surge como la solución definitiva a estos problemas, proporcionando una plataforma inteligente que automatiza, simplifica y personaliza todo el proceso de gestión de pedidos, desde su creación hasta la entrega, permitiendo a las empresas operar de forma más ágil, precisa y escalable.
- Pedidos de manera rápida y sencilla desde cualquier dispositivo.
- Integrado con tu ERP o nuestra plataforma ESTRATOS ERP.
- El carrito se almacena, permitiendo recuperarlo en cualquier dispositivo.
- Posibilidad de hacer pedidos en productos sin stock.
- Flujo de clientes, artículos, pedidos, etc, en tiempo real con B2B.
- Integrado con Doofinder: resultados y recomendaciones personalizadas
Sistema de gestión B2B
Integra tu plataforma ecommerce B2B con un ERP
BlueAiB2B ha sido diseñada para trabajar de forma completamente integrada con tu sistema ERP.
¿Qué datos obtiene BlueAiB2B de tu ERP? La plataforma se nutre directamente del ERP para obtener datos como:
- Productos: y toda su información: nombre, precios, referencia, imagen, disponibilidad, categorías...
- Clientes: todos los datos y la información relacionada con el cliente.
- Promociones: todas las promociones disponibles en el momento.
- Facturas: las cuales el cliente podrá descargar directamente desde el B2B.
La integración con un sistema ERP no solo es necesaria, sino que es el motor que hace posible que BlueAiB2B funcione como una solución potente, fiable y a medida de tu negocio.
Gestión de pedidos B2B
Incrementa tus ventas con inteligencia artificial
Con B2B, tu negocio podrá aprovechar el poder de la inteligencia artificial para optimizar cada paso del proceso de venta.
Gracias a la integración con herramientas como Doofinder, nuestra plataforma B2B no solo facilita la gestión de pedidos, sino que también personaliza la experiencia de compra de tus clientes, ofreciendo recomendaciones automáticas y búsquedas inteligentes basadas en sus preferencias.
Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que impulsa las ventas al proporcionar una experiencia más fluida, eficiente y precisa, adaptada a las necesidades de cada usuario.
la plataforma ecommerce B2B
Incremento significativo de las ventas
Gracias a las herramientas y funcionalidades que la plataforma ofrece, atraerás a más clientes, mejorará la eficiencia en la gestión y generarás más ingresos.
Ampliación del alcance geográfico
Con una plataforma online, puedes llegar clientes en cualquier lugar con acceso a internet, lo que te permite expandir tu mercado más allá de tu ubicación física.
Reducción de costos operativos
Al automatizar procesos como la gestión de pedidos y la facturación, puedes reducir costos administrativos y operativos, traduciéndose en mayores márgenes de beneficio.
Mejora la experiencia del cliente
Una plataforma online bien diseñada y fácil de usar puede mejorar la experiencia del cliente, lo que puede llevar a una mayor retención de clientes y a recomendaciones positivas.
Análisis de datos
Con una plataforma online, puedes recopilar datos sobre el comportamiento de compra de los clientes, lo que te brinda información valiosa para mejorar tus estrategias de ventas y marketing.
Gestión de inventario
Una plataforma online puede integrarse con sistemas de gestión de inventario, lo que facilita el seguimiento de los niveles de stock y la gestión de la cadena de suministro.
Facilidad de actualización y mantenimiento
Las plataformas online son flexibles y pueden actualizarse fácilmente para adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio y del mercado.
Competitividad
En un mercado cada vez más digitalizado, tener una plataforma online puede ayudarte a mantenerte competitivo y atractivo para los clientes que prefieren realizar compras en línea.
Accesibilidad 24/7
Una plataforma online está disponible todo el tiempo, lo que permite a los clientes realizar pedidos en cualquier momento del día o de la noche, lo que aumenta la conveniencia y la satisfacción del cliente.
Personalización
Las plataformas online pueden ofrecer experiencias personalizadas a los clientes, mostrando recomendaciones de productos basadas en sus historiales de compra o preferencias, lo que puede aumentar las ventas y la fidelidad del cliente.
Adaptación a las tendencias del mercado
Cada vez más consumidores prefieren realizar compras en línea, especialmente en el sector alimentario. Al tener una plataforma online, puedes adaptarte a esta tendencia y satisfacer las demandas del mercado.
del cliente, de Doofinder y del administrador
- Gestión automatizada de clientes: lo que permite la optimización de procesos y el aumento de la productividad.
- Catálogos de productos: permite al cliente explorar y acceder al catálogo completo de manera fácil e intuitiva.
- Promociones disponibles: el cliente podrá acceder a las promociones y descuentos exclusivos que estén disponibles en cada momento.
- Novedades (noticias, actualidad...): podrá descubrir desde la plataforma las últimas novedades, noticias y eventos relevantes relacionados con el sector.
- Productos: organizados por categorías, listados y fichas de producto para una experiencia de compra completa.
- Carrito y confirmación de pedido: el cliente podrá completar su compra de manera sencilla y segura.
- Pedidos: consulta del pedido, descarga en Excel, duplicar para repetir el mismo pedido...
- Devoluciones: gestionar la devolución parcial o total y el estado de la misma.
- Consulta de facturas (estado, descarga, filtrar...)
- Perfil de cliente: desde donde podrá acceder a su listado de pedidos, devoluciones y compras habituales, datos personales, etc.
- Búsqueda inteligente: motor de búsqueda con NLP, sugerencias y sinónimos para enriquecer los resultados.
- Personalización: adapta con IA los resultados al perfil y comportamiento del cliente.
- Interfaz de búsqueda: adapta la imagen del buscador a las necesidades de tu eCommerce.
- Autocompletado: ofrece resultados rápidamente de forma predictiva.
- Búsqueda por voz y móvil: disfruta de una búsqueda perfecta en el móvil.
- Estadísticas: obtén estadísticas e informes en tiempo real para aumentar la conversión de tu eCommerce.
- Recomendaciones: lleva a tus clientes a conseguir los productos que necesitan gracias a las recomendaciones personalizadas.
- Configuración de usuarios, roles y log de actividad para monitorear y controlar las acciones realizadas en la plataforma.
- Catálogo de productos: acceso completo para gestionar y actualizar el inventario de productos disponibles en la plataforma.
- Promociones: gestión de promociones activas como las finalizadas en la plataforma, así como crear nuevas y establecer parámetros: condiciones, fechas…
- Productos disponibles: monitoreo y gestión del inventario de productos disponibles en la plataforma. Productos en stock, agotados, en reserva…
- Configuración de banners, subida de catálogo de productos (.pdf)...
- Pedidos realizados: vista completa y detallada de todos los pedidos realizados, verificar el estado, gestionar el envío y la facturación…
- Envíos / recogidas: vista centralizada de todos los envíos y recogidas realizadas o pendientes.
- Devoluciones: vista completa de todas las solicitudes de devolución que están pendientes o que ya han sido procesadas
- La plataforma requiere la integración con un software ERP para procesar pedidos en tiempo real, integración de datos como clientes, pedidos, artículos...
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Automatiza la gestión de pedidos
BlueAiB2B te ofrece una gestión inteligente de pedidos
¿Listo para transformar la forma en la que tu empresa gestiona pedidos? Con BlueAiB2B podrás ahorrar tiempo, optimizar recursos y ofrecer una experiencia más ágil a tus clientes.
Tu negocio no debería perder tiempo en procesos manuales. Con BlueAiB2B das el salto a una gestión inteligente, rápida y conectada con tu ERP.
